服务协议

 

【首部及导言】

欢迎您使用衣通门店助手APP!请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,如果您不同意本协议的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的服务时,即视为您同意接受本协议的约束。

一、适用范围

1.1 本协议是关于您与洗衣通之间就使用衣通门店助手APP事宜订立的协议。“洗衣通”是指上海衣通网络科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“您”是指通过使用衣通门店助手APP进行数据分析、衣物拍照、订单处理、账单查询交易动态密码等操作的组织和个人。 

1.2 本协议包括洗衣通公开发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则等内容。若您在本协议及具体规则内容生效后继续使用洗衣通服务的,表示您已经阅读、理解并接受修改后的协议和具体规则内容,也将遵循修改后的协议和具体规则使用洗衣通服务;同时就您在协议和具体规则修订前通过洗衣通进行的交易及其效力,视为您已同意并已按照本协议及有关规则进行了相应的授权和追认。若您不同意修改后的协议内容,请立即停止使用洗衣通服务。

二、关于本服务

2.1 洗衣通通过门店助手APP为您提供包括但不限于衣物拍照、订单实时处理、账单交易动态密码查询、会员管理等多项服务内容。

2.2 洗衣通对本软件提供技术支持,并对软件版本及时进行更新以确保您获得更优质的服务。

三、帐号注册 

3.1 您在使用本服务前需要通过注册一个门店助手帐号。洗衣通有权根据您的需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更。

3.2 您有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全,在任何情况下不向他人透露帐户及密码,并对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。一旦出现,疑似您账户信息泄露的情况,请立即联系洗衣通

3.3 您充分了解并同意,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。洗衣通无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

四、使用规范 

4.1 信息发布规范

4.1.1 本条所述信息内容是指您使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于洗衣通帐号头像、名字等注册信息,或文字、语音、图片等发送、回复和相关链接页面,以及其他使用洗衣通帐号或本软件及服务所产生的内容。

4.1.2 您理解并同意,洗衣通一直致力于为您提供文明健康、规范有序的网络环境,您不得利用洗衣通帐号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰洗衣通正常运营,以及侵犯其他第三方合法权益的内容,包括但不限于:

1)违反宪法确定的基本原则的;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3)损害国家荣誉和利益的;
4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6)散布谣言,发布虚假信息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)以非法民间组织名义活动的;
11)发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
12)涉及他人隐私、个人信息或资料的;
13)发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;
14)其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰洗衣通正常运营和侵犯其他您或第三方合法权益内容的信息。

4.1.3 除非法律允许或洗衣通书面许可,您使用本软件过程中不得从事下列行为:

1)删除本软件及其副本上关于著作权的信息;
2)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;
3)对洗衣通拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
4)对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非洗衣通经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;
5)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
6)通过非洗衣通开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用洗衣通软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
7)自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;
8)其他未经洗衣通明示授权的行为。

4.2注意事项

4.2.1 为了向您提供有效的服务,本软件会利用您移动通讯终端的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用,您需自行向运营商了解相关资费信息,并承担相关费用。

4.2.2 您理解并同意:本软件的某些功能可能会让第三方知晓您的信息,例如:第三方可以查询您头像、名字、洗衣通号等可公开的个人资料。

4.2.3 您在使用本软件某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。

4.2.4 您在使用本软件访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由您自行承担。

4.2.5 您在使用本软件第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的相关协议。洗衣通和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

4.2.6 您使用本软件或要求洗衣通提供特定服务时,本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供,洗衣通不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,由此若引发的任何争议及损害,与洗衣通无关,洗衣通不承担任何责任。

五、洗衣通运营规范

5.1 如果洗衣通发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,洗衣通有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。

5.2 洗衣通有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

5.3 因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;洗衣通因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

六、软件的更新

6.1 为了改善您的使用体验、完善服务内容,洗衣通将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

6.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,洗衣通有权不对您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

6.3 本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。洗衣通不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

七、软件的安装与卸载

7.1 洗衣通可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。

7.2 下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

7.3 为提供更加优质、安全的服务,在本软件安装时洗衣通可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装。

7.4 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。如果您愿意帮助洗衣通改进产品服务,请告知卸载的原因。

八、个人信息保护

8.1 保护个人信息是洗衣通的一项基本原则,洗衣通将会采取合理的措施保护您的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经您许可洗衣通不会向第三方公开、透露您个人信息。洗衣通对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障您个人信息的安全。

8.2 您在注册帐号或使用本服务的过程中,需要提供一些必要的信息,例如:身份信息、手机号码、授权访问手机通讯录等。应国家法律法规的规定,您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

8.3 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

8.4 洗衣通将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

8.5 未经您的同意,洗衣通不会向洗衣通以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

九、知识产权声明

9.1 洗衣通在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归洗衣通所有,您在使用本服务中所产生的内容的知识产权归您或相关权利人所有。

9.2 除另有特别声明外,洗衣通提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归洗衣通所有。

9.3 洗衣通在本服务中所使用的洗衣通”、洗衣通图标及LOGO、洗衣通相关功能的图标及LOGO等商业标识,其著作权或商标权归洗衣通所有。

9.4 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,其他未经洗衣通、您或相关权利人许可的第三人,不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。 

 

十、终端安全责任

10.1 您理解并同意,本软件同大多数互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用您的资料,进行现实中的骚扰;您下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁您的终端设备信息和数据安全,继而影响本软件的正常使用等。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失。

10.2 维护软件安全与正常使用是洗衣通和您的共同责任,洗衣通将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您承认和同意洗衣通并不能就此提供完全保证。

10.3 在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意洗衣通有关防范诈骗犯罪的提示。

十一、第三方软件或技术

11.1 本软件可能会使用第三方软件或技术(包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。

11.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术,洗衣通将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包等形式进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,您应当自行承担法律责任。

11.3 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,洗衣通不承担任何责任。洗衣通不对第三方软件或技术提供客服支持,若您需要获取支持,请与第三方联系。

十二、特别条款

12.1 您理解并同意洗衣通将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全,但是,洗衣通并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

12.1.1 洗衣通不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;

12.1.2 洗衣通有权根据实际情况自行决定单个您在本软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据;

12.2 鉴于网络之特殊属性,发生下列任何情形导致洗衣通不能履行本协议下义务的,各方可以免责:

12.2.1 黑客攻击、计算机病毒侵入;

12.2.2 计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致信息或纪录的丢失、洗衣通不能提供本协议项下之服务的;

12.2.3 电信部门技术调整导致之重大影响的;

12.2.4 因政府管制而造成服务终止的;

12.2.5 其它非各方原因造成的。

12.3 如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消,洗衣通可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,洗衣通没有义务向您返还任何数据。

十三、通知和修订

13.1 本协议签订地为中华人民共和国上海市宝山区。

13.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

13.3 若您和洗衣通之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交上海市闵行区人民法院管辖。